اركا لينك — الشروط والأحكام

تاريخ السريان: 10/29/2026 · آخر تحديث: 11/1/2026

باستخدامك منصة اركا لينك أو تطبيقها على الجوال، أو بالدخول إلى حسابك، فإنك توافق على هذه الشروط وتلتزم بالأنظمة واللوائح المعمول بها. إن لم توافق عليها فنرجو عدم استخدام المنصة.

عن الخدمة

اركا لينك منصة إلكترونية وتطبيق للجوال يساعدان المنشآت على متابعة حضور الموظفين وإسناد المهام ومتابعة إنجازها وإصدار التقارير. تستخدمها منشأتك («جهة عملك») وهي التي تحدد مستخدميها وصلاحياتهم.

حسابك

• ينشئ مسؤول جهة عملك حسابك، وعليك أن تُبقي المعلومات التي تقدّمها صحيحة ومحدّثة.
• أنت مسؤول عن سرّية كلمة المرور وعن كل نشاط يتم من حسابك.
• أخبر جهة عملك أو تواصل معنا فور الاشتباه في استخدام غير مصرّح به لحسابك.

الاستخدام المقبول

تُستخدم المنصة لأغراض العمل المشروعة فقط. ولا يجوز لك:

• محاولة الوصول إلى بيانات جهة أخرى أو إلى جزء من المنصة غير مخصص لك.
• اختراق المنصة أو تعطيلها أو تجاوز إجراءات الحماية فيها، أو التدخل في شبكاتنا أو خدماتنا.
• إدخال بيانات حضور أو مهام غير صحيحة عمداً، أو مشاركة حسابك مع غيرك.
• رفع أو نشر محتوى مخالف للأنظمة أو ضار أو مسيء أو فاحش أو احتيالي، أو يعتدي على حقوق الآخرين أو خصوصيتهم.
• استخدام المنصة أو خدماتها لإرسال إعلانات غير مصرّح بها أو رسائل عشوائية.
• جمع بيانات مستخدمين آخرين أو استخراجها من المنصة دون موافقتهم، أو خارج نطاق عملك المصرّح به.
• استخدام المنصة بأي طريقة تخالف نظاماً أو لائحة معمولاً بها.

بيانات جهة عملك

البيانات والمحتوى الذي تُدخله جهة عملك أو موظفوها في المنصة (من موظفين ومهام وحضور وتقارير) تبقى لجهة عملك. ونعالجها لتقديم الخدمة وفق سياسة الخصوصية.

دقة السجلات والتقارير

تعكس سجلات الحضور والمهام والتقارير ما أُدخل في المنصة أو سُجّل عبرها (ومنه موقع الجهاز عند تسجيل الحضور). ولا نضمن خلوها من الأخطاء أو اكتمالها. وعلى جهة عملك مراجعة هذه السجلات والتحقق منها قبل بناء أي قرار عليها، كالقرارات الإدارية أو المتعلقة بالرواتب.

توفّر الخدمة وتطويرها

نسعى إلى إتاحة المنصة بشكل مستمر، لكننا لا نضمن عملها دون انقطاع أو أخطاء، وقد نوقفها مؤقتاً للصيانة أو التحديث. وقد نضيف مزايا أو نعدّل بعضها أو نُنهيها، ونُعلمك بالتغييرات المهمة.

الملكية الفكرية

المنصة والتطبيق وتصميمهما وشعاراتهما ملك لنا أو مرخّصة لنا. ونمنحك حقاً محدوداً وغير حصري لاستخدامها لأغراض عملك فقط، وهو ترخيص استخدام وليس نقلاً للملكية. ولا يجوز لك نسخها أو تعديلها أو هندستها عكسياً، ولا إزالة أي إشعار ملكية فيها، ولا نقلها أو نسخها إلى خادم آخر. وينتهي هذا الترخيص تلقائياً إذا خالفت هذه الشروط.

الروابط الخارجية

لم تقم اركا لينك بمراجعة جميع المواقع المرتبطة بمنصتها، وليست مسؤولة عن محتويات أي موقع مرتبط. ولا يعني تضمين أي رابط المصادقة أو الموافقة أو التحكم من قبل اركا لينك على ذلك الموقع. واستخدام أي موقع مرتبط يكون على مسؤوليتك الخاصة، وننصح بشدة بإجراء تحقيقاتك الخاصة فيما يتعلق بملاءمة تلك المواقع.

إيقاف الحساب وإنهاؤه

يجوز لجهة عملك إيقاف حسابك. ويجوز لنا إيقاف الوصول أو إنهاؤه عند مخالفة هذه الشروط، أو بطلب من جهة عملك، أو إذا لزم ذلك نظاماً أو لحماية أمن المنصة.

إخلاء المسؤولية وحدود المسؤولية

تُقدَّم الخدمة «كما هي» وبحسب توفرها. وبالقدر الذي يسمح به النظام، لا نقدّم أي ضمانات صريحة أو ضمنية، بما فيها الضمانات الضمنية المتعلقة بالصلاحية للتسويق أو الملاءمة لغرض معين أو عدم التعدي على حقوق الغير. ولا نتحمل مسؤولية الأضرار غير المباشرة أو التبعية الناتجة عن استخدام المنصة أو عدم القدرة على استخدامها، ولو أُبلغنا بإمكانية حدوثها، ولا عن قرارات تتخذها جهة عملك بناءً على بياناتها. ولا يستبعد ذلك أي مسؤولية لا يجيز النظام استبعادها.

تعديل الشروط

قد نعدّل هذه الشروط، وننشر النسخة المحدّثة هنا مع تاريخ التحديث، ونُعلمك بالتعديلات الجوهرية. واستمرارك في الاستخدام بعد نشرها يعني موافقتك على التعديل.

انفصال البنود

إذا اعتُبر أي بند من هذه الشروط باطلاً أو غير قابل للتنفيذ كلياً أو جزئياً، فيُفصل بالقدر الذي يكون فيه كذلك، ولا يتأثر سريان بقية الشروط.

النظام الواجب التطبيق

تخضع هذه الشروط لأنظمة المملكة العربية السعودية، وتختص الجهات المختصة فيها بالنظر في أي نزاع ينشأ عنها.

اتصل بنا

لأي أسئلة تتعلق بهذه الشروط، يمكنك الاتصال بنا على: info@arcalink.sa

ARCA LINK — Terms and conditions

Effective date: October 29, 2026 · Last updated: November 1, 2026

By using the ARCA LINK platform or its mobile app, or by signing in to your account, you agree to these terms and to comply with all applicable laws and regulations. If you do not agree, please do not use the platform.

About the service

ARCA LINK is an online platform and a mobile app that help organisations track employee attendance, assign tasks and follow their completion, and issue reports. Your organisation ("your employer") uses it, and it decides who its users are and what they can do.

Your account

• Your employer's administrator creates your account, and you should keep the details you provide accurate and up to date.
• You are responsible for keeping your password confidential and for everything done from your account.
• Tell your employer or contact us straight away if you suspect your account was used without permission.

Acceptable use

Use the platform for lawful work purposes only. You must not:

• try to reach another organisation's data, or any part of the platform that is not meant for you.
• hack or disrupt the platform, get around its protections, or interfere with our networks or services.
• deliberately enter false attendance or task data, or share your account with anyone else.
• upload or post content that is unlawful, harmful, abusive, obscene or fraudulent, or that infringes the rights or privacy of others.
• use the platform or its services to send unauthorised advertising or spam.
• collect or extract other users' data from the platform without their consent, or outside the work you are authorised to do.
• use the platform in any way that breaks an applicable law or regulation.

Your employer's data

The data and content that your employer or its staff enter in the platform (employees, tasks, attendance and reports) stay with your employer. We process them to provide the service, as described in the Privacy policy.

Accuracy of records and reports

Attendance records, tasks and reports reflect what was entered in the platform or recorded through it (including the device's location when attendance is recorded). We do not promise that they are free of errors or complete. Your employer should review and verify them before basing any decision on them, such as administrative or payroll decisions.

Availability and changes

We aim to keep the platform available, but we do not promise it will run without interruption or errors, and we may pause it for maintenance or updates. We may add, change or retire features, and we will tell you about important changes.

Intellectual property

The platform, the app, and their design and logos belong to us or are licensed to us. We grant you a limited, non-exclusive right to use them for your work only. This is a licence to use, not a transfer of ownership. You may not copy, modify or reverse-engineer them, remove any ownership notice from them, or copy them to another server. This licence ends automatically if you break these terms.

External links

ARCA LINK has not reviewed all of the sites linked from its platform and is not responsible for the contents of any linked site. The inclusion of a link does not mean ARCA LINK endorses, approves or controls that site. Use of any linked site is at your own risk, and we strongly advise you to make your own investigations about whether those sites are suitable for you.

Suspension and termination

Your employer may suspend your account. We may suspend or end access if these terms are broken, if your employer asks us to, or if the law or the security of the platform requires it.

Disclaimer and limits of liability

The service is provided "as is" and as available. To the extent the law allows, we give no warranties, express or implied, including implied warranties of merchantability, fitness for a particular purpose, or non-infringement. We are not liable for indirect or consequential losses from using, or not being able to use, the platform, even if we have been told such losses were possible, or for decisions your employer takes based on its own data. Nothing here excludes any liability that the law does not allow to be excluded.

Changes to these terms

We may change these terms and will publish the updated version here with its update date, and we will tell you about material changes. If you keep using the platform after that, you accept the change.

Severability

If any part of these terms is found to be invalid or unenforceable, in whole or in part, it is separated from the rest to that extent, and the rest of these terms remains in force.

Governing law

These terms are governed by the laws of the Kingdom of Saudi Arabia, and the competent authorities there will decide any dispute arising from them.

Contact us

For any questions about these terms, contact us at: info@arcalink.sa